Как можно вернуть деньги за телефон если его залло водой

Как можно вернуть деньги за телефон если его залло водой

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии


Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток . Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права!

Они закреплены за покупателем в специальном Законе «О защите прав потребителей».

Конечно, чтобы воспользоваться своими правами потребителя вам потребуется немного потрудиться.

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег


недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Рекомендуем прочесть:  Расстояние от межи до строения

Какие требования подлежат удовлетворению по истечению 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении недостатка впервые?

Что делать, если уронили телефон в воду или пролили жидкость?


Что делать, если уронили телефон в воду или пролили жидкость?

Шесть простых шагов по спасению устройства.

1. Вытащите телефон из воды

2.

Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти

3. Протрите телефон

4.

Разберите смартфон

5.

Просушите телефон

К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.

6. Собираем и включаем

Жидкость часто становится причиной поломки не только смартфонов, но и ноутбуков. Для такой ситуации мы написали подробную инструкцию о том, что делать, если пролили жидкость на ноутбук или компьютер.

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов.

Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов.

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте подборку полезных статей от экспертов.


Как можно вернуть деньги за телефон если его залло водой


Как можно вернуть деньги за телефон если его залло водой

15 Марта 2019, 12:55 ирина, г.

Кисловодск

Ответы юристов (2)

Уточнение клиента

А как мне доказать что его не залили в сервесном центре?

При мне телефон никто не проверял.

Спасибо

15 Марта 2019, 17:12

Как можно вернуть деньги за телефон если его залло водой

Для этого необходимо будет сделать независимую экспертизу,(внимательнее читайте ответ) а потом взыскать затраты на нее.

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.



Если покупатель обнаруживает неисправность смартфона уже дома, после его приобретения по гарантии, или в течение какого-то времени с начала пользования, то возможен обмен или возврат устройства.

Но для этого необходимо выдерживать 2 условия: Поэтому можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии если он сломался? Да, это возможно, но вначале в магазине предложат отремонтировать или заменить неисправное мобильное устройство.

вы сдали телефон в ремонт для устранения недостатков, но он затянулся дольше, чем было написано в вашей квитанции о приемке в ремонт или в договоре о покупке телефона.

В любом случае, по закону устранять недостатки магазин не имеет права дольше 45 дней. 3) в течение одного года гарантийного срока вы несколько раз сдавали телефон в ремонт, при этом общая длительность всех этих ремонтов составила больше 30 дней.