Как вернуть деньги за электронный железнодорожный билет

Как вернуть деньги за электронный железнодорожный билет

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет


Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

Как вернуть деньги за неиспользованный железнодорожный билет

А что это за плацкарта такая, невиданная в странах развитого капитализма? Зачем придумано продавать не просто один-единственный проездной документ – красиво оформленный, как, например, в любой авиакомпании?

В принципе, в этой ситуации тоже можно разглядеть некоторое нарушение ЗЗПП.

В статье 32 этого закона говорится:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора … об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Итак, за 8 и более часов до отправления поезда – ВСЯ общая стоимость проездного документа ( + плацкарта).

Но уже за 2 – 8 часов до отправления вычтут 50% стоимости плацкарты.

За менее чем 2 часа до отправления, а также в течение первых 12 часов после отправления поезда – минус 100% стоимости плацкарты.

Рекомендуем прочесть:  Статья 151 ук рф мошенничество

Как вернуть деньги за билет РЖД купленный по интернету?


  1. Нельзя вернуть утерянный проездной документ, если поезд дальнего следования. К примеру, из Москвы во Владивосток можно, а из Гродно в Москву — нет.
  2. Восстановить можно, если его не сдали;
Получить утерянное можно следующим способом:
  1. Найдите дежурного по вокзалу и сообщите ему о пропаже;
  2. Подойдите к кассиру для замены.
  3. Напишите заявление;
  4. Предъявите удостоверение личности;

Как вернуть электронный ж


Также в обычном порядке можно вернуть, если электронная регистрация пройдена, поезд ушел, а пассажир в него не сел.

Это можно сделать в течение от 20 минут до 3 часов с момента отправления поезда со станции отправления пассажира.

Как вернуть билет на бланке Билеты можно вернуть в кассе возвратов или в кассе дальнего следования на любом вокзале в соответствии с общими правилами возврата проездных документов.

Возврат железнодорожных билетов


Если билет куплен на Poezd.ru и вы знаете номер заказа и на какой e-mail или телефон он был оформлен, можно сдать билет через страницу управления заказом.

Если у вас на руках бумажный, сдавать надо в кассе.

При себе надо иметь: Сам билет. Заверенная нотариусом доверенность на возврат билета и получение денег. Паспорт (ваш, то есть того человека, который сдаёт билет).


Как вернуть электронные билеты РЖД


Но только не позже, чем за час до момента отправления поезда.

А что, е сли оформление через Интернет не было произведено? Тогда возврат билета возможен в любой момент до отправления поезда.

Поэтому не стоит переживать. Если уже получен бумажный вариант, то сдать его через Интернет нельзя. Что надо сделать для сдачи билета?

Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций.



Деньги возвратят на банковскую карту, с которой был произведен расчет, наличными на кассе или переведут на электронный кошелек, в зависимости от способа оплаты. Как возвратить, приобретенный через Интернет, вы можете прочитать ниже. Как вернуть электронный?

Если вы приобретали несколько электронных билетов и хотите вернуть один из них, вы можете это без проблем сделать.

Как сдать электронный билет на поезд РЖД, купленный через интернет?

Как оформляется возврат в претензионном порядке?

Как вернуть приобретенный проездной документ: пошаговая инструкция


Приобретать жд-билеты теперь можно легко и быстро, не выходя из дома. Однако, нельзя не заметить, что такой способ хотя и весьма удобен, но для многих покупателей он по-прежнему остается не вполне понятным. Довольно часто путешественники, планирующие поездку по железной дороге, опасаются покупать такой билет или не знают, как его правильно использовать .

В данной статье мы постараемся ответить на все эти вопросы и обстоятельно изложить, каким образом обычно осуществляется процесс возврата подобного рода.