Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть

Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть

Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть


Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть

Мне принесли на возврат самокат . Видно что он был использован . В результате пользования были утеряны болты от механизма складывания , подножка вся потёртая . Обязан ли я его принять ?

20 Апреля 2015, 22:53 Николай, Город не указан

На каком основании покупатель требует возврат?

Считает что товар некачественный?

Да , на основании , что не в состоянии складывать самокат

Уточнение клиента

Входит ли самокат в группу невозвратных товаров ?

Есть вопрос к юристу?

ВЫ принимаете товар, но он пусть напишет основание по которому покупатель возвращает товар.

при приеме товара обязательно укажите все недостатки товара, что вам сдают

проводите экспертизу на предмет наличия тех недостатков на которые ссылается покупатель

Рекомендуем прочесть:  Жалобы на полицию красногорска

Входит ли самокат в группу невозвратных товаров ?

Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть

Уточнение клиента

Т.е. к группе мото вело товары самокат не относится ?

Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть

перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.

Ищете ответ?

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.


Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи


  1. Диван имеет явные производственный брак, обнаруженный при приемке либо в течение времени гарантийного срока, определенного продавцом.
  1. Приобретенный диван не устраивает вас по одному из параметров – цвету, форме, составу или габаритам.


Можно ли вернуть самокат обратно в магазин?


Возвращая самокат надлежащего качества, покупателем должны быть удовлетворены следующие условия возврата:
  1. Сохранение товарного вида (упаковка, наклейки, фабричные ярлыки и проч.);
  2. Отсутствие следов эксплуатации (потертые колеса, царапины, недостающие детали, неполная комплектация);
  3. Чек или другой документ, подтверждающий покупку самоката в конкретном магазине;
Перед походом в магазин покупатель должен убедиться, что взял с собой:
  1. Паспорт, который понадобится при заполнении заявления на возврат;
  2. Сам;
  3. Чек от самоката или другой документ, подтверждающий покупку;
Возвращая исправный, но не подходящий по каким-то характеристикам самокат покупатель может выдвинуть одно из следующих требований:
  1. Обмен на модель другой фирмы и стоимости с перерасчетом стоимости покупки;
  2. Возврат полной стоимости покупки взамен на возврат самого самоката;
  3. Обмен самоката с неподходящими характеристиками на похожий, но подходящий по всем параметрам;
О том, как вернуть товар ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе.



Ульяновск купила самокат не удобный могу ли я сдать обратно гарантия есть

Заднее колесо у него с амортизатором и постоянно откручивается болт крепления колеса к раме, один уже утерян, пришлось покупать новые.

Сам амортизатор видимо вытек, из-за этого «клиренс» стал маленький, постоянно задевает кочки, даже подготовленные съезды с бордюра.

В гарантийном талоне прописано что гарантия 2 недели.


Возврат самоката, как вернуть самокат в магазин и получить уплаченные деньги


если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. в течение 30 дней со дня покупки вы сможете

в течение 30 дней со дня покупки вы сможете:

мы хотим, чтобы вы были довольны покупками, поэтому срок обмена/возврата покупок в эльдорадо больше, чем положено по закону рф «о защите прав потребителей».

если вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем вам.

src=» «=»»>